TÌM KIẾM
Trang chủ» Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Tất cả hàng hóa của công ty bán ra đều tuân thủ cam kết bảo hành của nhà phân phối hoặc của hãng sản xuất.

- Cam kết thực hiện chính sách bảo hành của công ty một cách nghiêm túc nhất.

- Tiêu chí phục vụ  "NHANH NHẤT – CHUYÊN NGHIỆP NHẤT”

Cam kết của Công ty

- 1 đổi 1 đối với tất cả sản phẩm do Hanoiso cung cấp trong 10 ngày nếu bị lỗi.

- Thời hạn trả hàng bảo hành không quá 15 ngày đối với tất cả sản phẩm.

- Trong trường hợp không có sản phẩm đổi mới, sẽ đổi ngay 1 sản phẩm tương đương với thong số kỹ thuật, tính năng sử dụng, mẫu mã và thời hạn bảo hành tương đương với sản phẩm mà khách hàng mang tới bảo hành tại công ty.

Trường được hợp bảo hành

 - Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành sẽ được khắc phục sự cố miễn phí.

- Cháy nổ IC, tụ điện, thạch anh, lỗi phần mềm vẫn được trung tâm bảo hành.

 

Trường hợp không được bảo hành

- Quá thời hạn bảo hành ghi trên tem và phiếu bảo hành.

- Phiếu bảo hành, tem bảo hành, số serial bị rách, bị dán đè, bị sửa, hoặc không chính xác.

- Các sản phẩm tự ý sửa chữa, biến dạng do rơi vỡ, đập, dùng điện áp sai quy định, hư dỏng do thiên tai, động vật, côn trùng gây ra.

- Các phụ kiện kèm theo như: tai nghe, dây usb, không được bảo hành.

Lưu ý:

- Khách hàng chịu trách nhiệm cho chi phí vận chuyển đến công ty để bảo hành.

- Hết thời hạn bảo hành, chi phí sửa chữa được công ty hỗ trợ với mức giá ưu đãi nhất.